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诚聘英才

招聘信息

  • 职位名称:售后服务工程师(气相色谱仪)
  • 招聘人数:2
  • 工作地点:北京市
  • 学历要求:大专学历
  • 工作年限:
  • 月薪范围:面议
  • 职位性质:全职
  • 截止招聘:2020/2/21 0:00:00
  • 发布时间:2016/10/15 12:30:01

应聘要求:1、大专以上学历,2年以上技术支持工作经验,熟练使用电脑以及办公软件,能迅速解决电脑及周边产品的软硬件故障。
2、了解软硬件基础知识,电路板维修、分析仪器设备调试经验者优先录用。

工作职责:岗位职责:
1、负责完成日常支持工作,主要从事气相色谱仪的安装调试培训与维户。
A 负责公司软、硬件产品的客户使用指导;
B 负责问题产品的售后维保,如产品的维修、维护、上门培训与设备调试;
C 接受工作考核,向领导汇报工作;
D 负责完成领导交代的其他任务;
2、 负责客户投诉的处理:
A 负责跟踪及反馈支持工作中发现的问题,接收和发起客户投诉流程;
B 负责客户投诉的原因分析,跟进协调;

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主营产品:环境质量空气监测系统、VOCS挥发性有机物在线监测系统、气相色谱仪、专用气相色谱、在线分析色谱仪、气体发生器、色谱耗材、色谱柱、实验成套设备

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